Politique de Confidentialité – Unlock Studio

Chez Unlock Studio, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont essentielles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services, que ce soit en studio, en ligne ou via notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
Unlock Studio – Mélanie Mestre
E-mail : [ton adresse mail]
Site : [ton site web]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Informations d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de réservation et de paiement : pour gérer vos inscriptions, vos abonnements et vos achats (via nos prestataires sécurisés).

  • Données de navigation : cookies, statistiques de fréquentation (via Squarespace, Arketa, ou tout autre outil d’analyse).

  • Préférences : vos choix en matière de newsletters, rappels de cours, ou programmes en ligne.

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations, abonnements et paiements.

  • Vous informer des cours, programmes, événements et nouveautés.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et nos plateformes.

  • Respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Destinataires des données

Seules les personnes habilitées au sein de Unlock Studio et nos prestataires techniques de confiance (Squarespace, MomoYoga, Arketa, prestataires de paiement) ont accès à vos données, dans la limite nécessaire à la réalisation de nos services.

5. Conservation des données

  • Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec Unlock Studio.

  • Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour des raisons administratives et légales.

  • Les données liées aux factures et paiements sont conservées 10 ans (obligation légale).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”), sauf obligation légale.

  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [ton adresse mail].

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires certifiés.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
Unlock Studio – Mélanie Mestre
E-mail : contact@unlockstudio.fr